058-4884431

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

ברוכים הבאים לאתר טינגל – המרחב החושי שלך ("האתר").

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו בהתאם להוראות הדין החל במדינת ישראל.

מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים מידע, עושים בו שימוש, שומרים עליו ומהן זכויותיכם בקשר אליו.

עצם השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.


1. מי אנחנו

טינגל – המרחב החושי שלך

כתובת: רחוב בן יהודה 225, תל אביב-יפו

טלפון: 058-4884431

דוא"ל: tinglemood@gmail.com


2. איזה מידע אנו אוספים

בעת השימוש באתר ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע הנמסר על ידכם

  • שם מלא.

  • מספר טלפון.

  • כתובת דואר אלקטרוני.

  • תוכן הודעות הנשלחות באמצעות טפסי יצירת קשר.

  • מידע שתבחרו למסור בעת קביעת טיפול או יצירת קשר.

מידע הנאסף באופן אוטומטי

  • כתובת IP.

  • סוג הדפדפן.

  • מערכת ההפעלה.

  • זמני גלישה.

  • דפים שנצפו באתר.

  • נתוני שימוש סטטיסטיים.

  • קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות.


3. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף לצורך:

  • מתן שירות ללקוחות.

  • יצירת קשר בעקבות פנייה.

  • תיאום טיפולים ומענה לשאלות.

  • שיפור חוויית המשתמש באתר.

  • שיפור השירותים והתכנים.

  • אבטחת האתר.

  • טיפול בתקלות.

  • עמידה בדרישות הדין.


4. טפסי יצירת קשר

כאשר אתם ממלאים טופס באתר, המידע שתמסרו ישמש אך ורק לצורך טיפול בפנייתכם ומתן השירות המבוקש.

לא חלה עליכם חובה חוקית למסור את המידע, אולם ללא מסירתו ייתכן שלא נוכל להשיב לפנייתכם.


5. קביעת טיפולים

במסגרת קביעת טיפול או יצירת קשר ייתכן שתתבקשו למסור פרטים אישיים כגון:

  • שם.

  • מספר טלפון.

  • כתובת דוא"ל.

  • מועד טיפול מועדף.

  • הערות נוספות שתבחרו למסור.

המידע ישמש לצורך תיאום השירות בלבד.


6. דיוור והודעות

אם תבחרו להצטרף לרשימת התפוצה שלנו, ייתכן שנשלח אליכם מידע על שירותים, מבצעים ועדכונים.

באפשרותכם להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות פנייה אלינו או באמצעות קישור ההסרה (כאשר קיים).


7. Cookies

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

  • הפעלת האתר באופן תקין.

  • שמירת העדפות משתמש.

  • אבטחת מידע.

  • ניתוח נתוני שימוש.

  • שיפור ביצועי האתר.

באפשרותכם לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. עם זאת, ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו באופן מלא.


8. שירותי צד שלישי

האתר עשוי להשתמש בשירותים של צדדים שלישיים, כגון:

  • Google Analytics.

  • Google Maps.

  • Google Fonts.

  • YouTube.

  • Meta (Facebook).

  • WhatsApp.

  • שירותי אחסון.

  • שירותי אבטחת מידע.

  • שירותי דיוור.

  • שירותי סליקה (ככל שיופעלו באתר).

לכל אחד מהשירותים הללו קיימת מדיניות פרטיות משלו, והשימוש בהם כפוף גם לתנאיהם.


9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחת מידע מקובלים במטרה להגן על המידע האישי מפני:

  • גישה בלתי מורשית.

  • אובדן מידע.

  • שימוש לרעה.

  • שינוי או מחיקה שלא כדין.

למרות זאת, אין מערכת אבטחה המספקת הגנה מוחלטת, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מלאה מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.


10. מסירת מידע לצדדים שלישיים

לא נמכור, נשכיר או נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

  • לצורך אספקת השירות המבוקש.

  • בהתאם לדרישת החוק או צו שיפוטי.

  • לצורך הגנה על זכויותינו.

  • במקרה של הליך משפטי.

  • במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות, בכפוף להוראות הדין.


11. שמירת מידע

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך מתן השירות, ניהול העסק, עמידה בדרישות הדין או כל מטרה לגיטימית אחרת.


12. זכויות המשתמש

בכפוף להוראות הדין, באפשרותכם לפנות אלינו בבקשה:

  • לעיין במידע שנשמר על אודותיכם.

  • לתקן מידע שאינו נכון.

  • לעדכן פרטים.

  • לבקש מחיקת מידע, ככל שהדבר אפשרי על פי דין.

  • להסיר עצמכם מרשימות דיוור.


13. קישורים לאתרים חיצוניים

ייתכן שהאתר יכלול קישורים לאתרי אינטרנט אחרים.

איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לתוכן של אתרים אלו, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם לפני השימוש בהם.


14. פרטיות קטינים

האתר מיועד לבגירים.

איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, ככל שהדבר נדרש על פי דין.


15. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות.

הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.


16. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות, שמירת מידע או מימוש זכויותיכם ניתן לפנות אלינו:

טינגל – המרחב החושי שלך

כתובת: רחוב בן יהודה 225, תל אביב-יפו

טלפון: 058-4884431

דוא"ל: tinglemood@gmail.com

אנו נעשה כמיטב יכולתנו להשיב לכל פנייה בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.